Denetim, Türk Loydu adına Bağımsız Denetçi Olcay Koca tarafından gerçekleştirildi. İncelemelerde hizmet süreçleri, kurumsal işleyiş, dokümantasyon yapısı ve kalite uygulamaları değerlendirildi.
DENETİM SÜRECİNDE NELER İNCELENDİ?
Belgelendirme kapsamında borsanın üyeye sunduğu hizmet süreçleri ve iç kontrol mekanizmaları mercek altına alındı. Denetim sonucunda herhangi bir uygunsuzluk tespit edilmemesi, sistemin etkin şekilde işlediğini ortaya koydu.
Yönetim Kurulu Başkanı yaptığı açıklamada, kalite standartlarını uygulamanın üyeye daha hızlı ve şeffaf hizmet sunmayı sağladığını belirterek, “ISO 9001 belgemizi sıfır uygunsuzlukla yenilemek kurumsal disiplinimizin göstergesidir” dedi.
HİZMET KALİTESİ VURGUSU
Borsa yönetimi, belgenin yenilenmesiyle birlikte kurumsal süreçleri geliştirmeye ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmaların süreceğini bildirdi.
